Comment les avis Google aident à bâtir une image solide pour les petites entreprises
Répondre aux avis négatifs de façon appropriée est primordial pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. La priorité est de ne pas réagir à chaud. Prenez le temps d'analyser la situation, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Une réponse courtoise et posée pourra transformer une critique en opportunité. Rappelez-vous que vot